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PRIVACY POLICY

CI PRENDIAMO CURA DELLA TUA PRIVACY

 

Noi di Mercurio Service siamo certi che i tuoi dati personali siano preziosi e quando ne veniamo a conoscenza ci impegniamo a trattarli con grande cura, nel rispetto della tua privacy.

A partire dal 25 maggio 2018 è diventato pienamente operante il nuovo Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 2016/679) noto anche come General Data Protection Regulation - "GDPR".

Questo nuovo regolamento tutela maggiormente le persone stabilendo una protezione più forte dei loro dati personali e definisce nuove procedure alle quali la Mercurio Service si attiene.

Abbiamo aggiornato l'informativa sul trattamento dei dati personali dei nostri siti, per adeguarla ai requisiti previsti dalla nuova normativa e per spiegare in modo più chiaro i servizi offerti, le modalità, le finalità e le basi giuridiche di trattamento dei Tuoi dati personali.

Ti invitiamo a prendere visione della nuova Informativa Privacy, qui di seguito.

 

Informativa sul trattamento dati

 

La presente informativa viene resa, ai sensi dell'art.13 del Regolamento UE 2016/679 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - ed in relazione al trattamento dei dati personali necessari, relativi agli Interessati – clienti, fornitori, dipendenti, utenti dei servizi, richiedenti informazioni attraverso il sito e le apposite form di contatto, etc.).

Secondo la normativa indicata, il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza.

 

Forniamo quindi le seguenti informazioni:

 

1) IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il "Titolare" del trattamento è Mercurio Service S.p.A. con sede in Via Carlo D’Andrea, 32 - Zona Industriale Bazzano Sud L’Aquila ( 67100 ) nella figura dell’Amministratore Unico pro tempore.

Potrai contattare il Titolare del trattamento anche scrivendo a info@mercurioservice.it oppure a amministrazione@pec.mercurioservice.it

 

2) DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

La Società ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), che può essere contattato al seguente indirizzo email dpo@mercurioservice.it.

 

3) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

a. Finalità di legge e contrattuali necessarie – trattamento necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ovvero per dare esecuzione ad una richiesta specifica dell'interessato.

I tuoi dati personali potranno essere trattati, senza la necessità del tuo consenso, nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge, nonché di norme, codici o procedure approvati da Autorità e altre Istituzioni competenti.

I tuoi dati personali inoltre saranno trattati per le finalità relative e/o connesse all'erogazione dei servizi da parte della Società nell’ambito della navigazione sul Sito Web, quali nello specifico:

  • per l'erogazione dei servizi richiesti dall’utente durante la navigazione sul Sito Web inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa e tecnica;
  • gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure.

Tali dati – il cui conferimento è necessario ai fini dell’esecuzione operativa del servizio– saranno trattati anche con strumenti elettronici, registrati in apposite banche dati, e utilizzati strettamente ed esclusivamente nell’ambito della navigazione sul Sito Web.

Poiché la comunicazione dei tuoi dati per le predette finalità risulta necessaria al fine del mantenimento e dell'erogazione di tutti i servizi connessi alla navigazione sul Sito Web, la mancata comunicazione renderà impossibile l'erogazione degli specifici servizi in questione.

b. Difesa di un diritto in sede giudiziaria

In aggiunta, i tuoi dati personali saranno trattati ogniqualvolta risulti necessario al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare o di altre società rientranti nel suo perimetro di controllo in sede giudiziaria.

c. Interesse legittimo del Titolare

Il Titolare potrà trattare, senza il tuo consenso, i tuoi dati personali nelle seguenti ipotesi:

  • nel caso di operazioni straordinarie di fusione, cessione o trasferimento di ramo d'azienda, al fine di consentire la realizzazione delle operazioni necessarie all'attività di due diligence e prodromiche alla cessione. Resta inteso che saranno oggetto di trattamento per le predette finalità i dati esclusivamente necessari, in forma quanto più possibile aggregata/anonima.
  • analisi in forma anonima ed aggregata dell'utilizzo dei servizi fruiti, per identificare abitudini e propensioni degli utenti, per migliorare i servizi forniti e per soddisfare specifiche esigenze degli utenti, ovvero predisposizione di iniziative collegate al miglioramento dei servizi forniti.

 

I trattamenti dei dati personali finalizzati ad informare gli iscritti al portale internet mediante newsletter o comunicazioni di promozione collegate e finalizzati alla conduzione di altre attività di marketing targettizzate (es. display remarketing), sono soggetti a specifici consensi

 

4) TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E MODALITÀ DI ACQUISIZIONE

Dati trattati, raccolti direttamente presso gli interessati sono: personali, (diversi dai dati “sensibili”), forniti all’atto della:

  1. registrazione on-line alla newsletter;
  2. in occasione di contatti con utenti, clienti e fornitori per la erogazione di servizi o informazioni;
  3. dati forniti di volta in volta dagli utenti in relazione allo specifico servizio richiesto;

I dati trattati, non ottenuti presso gli interessati sono ottenuti:

  1. da banche dati, elenchi o pubblici registri;
  2. da Enti e clienti per cui operiamo in qualità di responsabili o incaricati del servizio.

 

5) DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati avverrà con strumenti informatici e in alcuni casi anche attraverso strumenti cartacei da parte di personale della Mercurio Service S.p.A. opportunamente autorizzato o di società di servizi nominate Responsabili.

L’elenco completo dei Responsabili designati è disponibile presso la sede legale del Titolare del trattamento dati.

Per il perseguimento delle finalità indicate al punto 3, il Titolare potrà comunicare i tuoi dati personali a soggetti terzi, quali, ad esempio, quelli appartenenti ai seguenti soggetti o categorie di soggetti: forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria. In tali ipotesi, in base alla normativa applicabile in tema di protezione dei dati è escluso l’obbligo di acquisire il previo consenso dell’interessato a dette comunicazioni; società, enti o associazioni, ovvero società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'articolo 2359 del codice civile, ovvero tra queste e società sottoposte a comune controllo, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti ad essi aderenti, limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili.

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei tuoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I tuoi dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati.

Infine, ti ricordiamo che i tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.

 

6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UE

Nell'ambito dei rapporti contrattuali della Mercurio Service S.p.A., per alcune delle finalità indicate al punto 3, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti fuori dalla UE, anche mediante l'inserimento in database condivisi e gestiti da terze società facenti parte o meno del suo perimetro di controllo. La gestione del database ed il trattamento di tali dati sono vincolati alle finalità per cui sono stati raccolti ed avvengono nel massimo rispetto degli standard di riservatezza e sicurezza di cui alle leggi sulla protezione dei dati personali applicabili.

Tutte le volte in cui i tuoi dati personali dovessero essere oggetto di trasferimento internazionale al di fuori del territorio dell'UE, Mercurio Service S.p.A. adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi dati personali in accordo con quanto indicato all'interno della presente informativa sul trattamento dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

 

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.

 

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In qualità di interessato, ti sono riconosciuti i seguenti diritti sui dati personali raccolti e trattati dal Titolare per le finalità indicate al punto 3: (i) il diritto di accesso, in particolare richiedendo, in qualsiasi momento, conferma dell'esistenza dei tuoi dati personali presso gli archivi della Società e la messa a disposizione in modo chiaro ed intelligibile di tali informazioni, nonché il diritto di conoscere l'origine, la logica e lo scopo del trattamento con espressa e specifica indicazione degli incaricati e responsabili del trattamento e dei soggetti terzi cui possono essere comunicati i tuoi dati; (ii) il diritto di ottenere l'aggiornamento e la rettifica dei dati (tranne quelli valutativi), la cancellazione dei dati superflui o la trasformazione in forma anonima, nonché il blocco del trattamento e cancellazione definitiva in caso di trattamento illecito; e (iii) qualora ne ricorrano i presupposti, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati.

La legge le riconosce inoltre la possibilità di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora dovessi ravvisare una violazione dei tuoi diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Puoi esercitare i diritti sopra elencati attraverso i dati di contatto presenti nella sezione “Contatti”, oppure scrivendo al responsabile per la protezione dei dati dpo@mercurioservice.it.

 

A tutti, buona navigazione!


Dicono di noi

Una società fatta di persone e non di operatori, persone affidabili e con cui si collabora per trovare la soluzione adeguata alle esigenze del Pubblica Amministrazione. Spesso ci si dilunga tanto nel descrivere qualcosa e qualcuno, quando invece si può riassumere con parole potenti in grado di dare la giusta dimensione ad una realtà, qual è la Mercurio Service, che ritengo abbia tre punti di forza: Professionalità, Efficienza, Concretezza. E tutto questo porta al Risultato atteso.

Comune di Torrice

Dicono di noi

Da diversi anni l’Azienda Mercurio Service di L’Aquila collabora, con questo comune, per i servizi di bollettazione e postalizzazione degli avvisi di pagamento per alcuni tributi comunali. Recentemente abbiamo anche acquistato il servizio PagoPA per rendere più semplice il pagamento dei tributi ai nostri contribuenti. Abbiamo sempre riscontrato dalla Mercurio Service:

•    Disponibilità: OTTIMA;
•    Cortesia: OTTIMA;
•    Professionalità: OTTIMA;
•    Prodotti innovativi: OTTIMI PER LE NOSTRE ESIGENZE.
                            
Per questi motivi continueremo ad utilizzare i loro servizi e competenze. Responsabile ufficio tributi Donati Nazareno

Comune di Capitignano

Dicono di noi

Aver conosciuto la realtà di Mercurio ha concesso la possibilità alla nostra azienda di gestire con maggior facilità le richieste di molti utenti e soprattutto in questo periodo di emergenza sanitaria le loro tecnologie ed i loro sistemi sono stati ottimi alleati nel venire incontro alla gestione dei tributi (per la nostra società) ed il loro pagamento (per l’utenza) fatto comodamente senza muoversi da casa. Mercurio aggiunge un tocco di dedizione privatistica all’ambito pubblico rendendolo alla portata di tutti in qualsiasi luogo ed in qualsiasi tempo.

Risco S.R.L.